Удаляем претензию на wmidПривет друзья. Сегодня я хочу рассказать вам о том, как можно удалить претензию на wmid, если такова имеется. Ничего секретного я палить не буду, просто распишу алгоритм действий, который следует предпринять, если такая претензия оставлена на ваш wmid. Сразу хочу отметить, что этот способ подойдет только тем людям, которые на 100% уверены в своей правоте и могут ее доказать. Все мы ведем свой бизнес в интернете и бывают случаи, когда заказчик и исполнитель не понимают друг друга. Тогда один или второй человек, может оставить претензию на ваш wmid. Это очень плохо сказывается на вашей деловой информации, и отношение к вам становится подозрительным. От этого падают заказы, новые клиенты не появляются, а старые начинаю думать, а стоит ли продолжать с вами работу? И вы можете быть абсолютно правы, претензия эта ложная, но клиентам этого не докажешь.

Если у вас возникла такая ситуация, вас обвиняют в чем-то, возможно даже подставляют, и претензия уже оставлена, следует немедленно предпринимать действия описанные ниже.

Для начала, проверьте информацию, есть ли у заявителя доказательства – переписка по внутреннему чату кипера, заключенные Арбитражные контракты, бумажные договора.

Вся переписка, которая осуществляется посредством icq, skype, электронной почты доказательством не является!!!

Следующий пункт, на который стоит обратить внимание, это уровень вашего аттестата и уровень аттестата заявителя. Чем этот уровень выше у вас, тем это лучше для разрешения спора в вашу пользу. Могу вас точно заверить, что если на вас поступит претензия и уровень вашего аттестата будет – Псевдоним, с вами даже никто не станет разговаривать. Но если вы имеете Персональный аттестат, высокий BL, то это совсем другая история и шансы на благополучный исход вырастают в разы.

Итак, вы уверены в своей правоте, ваш уровень аттестата позволяет вести разбирательства дальше, тогда приступаем непосредственно к шагам по удалению претензии.

1) Переходим по ссылке http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims.asp?wmid=123456789987 (вместо 123456789987 вставляем свой wmid )

2) Проходите процедуру авторизации (слева вверху жмете ссылку Войти)

процедура авторизации

3) Смотрите на сам текст претензии и даете обоснованный комментарий в свою защиту (правила комментирования есть под формой). Четко и по делу опишите свой комментарий, чтобы Арбитраж сразу понял, о чем идет речь.

открываем претензию на WMID

4) Переходите по ссылке https://support.wmtransfer.com/asp/services.asp, проводите авторизацию и создаете новое сообщение в Арбитраж.

арбитраж WebMoney

Как пример вы можете использовать вот такой шаблон обращения:

Здравствуйте, мой WMID – "вписуете номер своего wmid", меня зовут "ваше имя". На меня была оставлена ложная претензия, скорее всего с целью банальной подставы. Мной к ней оставлен комментарий. Прошу Вас рассмотреть претензию и мой комментарий к ней и удалить претензию по причине того, что она ложная.

После того, как претензия оставлена, вам следует ожидать решения Арбитража. Вам могут быть заданы дополнительные вопросы, предъявление каких-то доказательств и т.д. Всегда отвечайте правдиво.

По результатам проверки вашего обращения, претензия либо удаляется (переносится в архив), либо же она остается и дальше.

Наш «Марафон по разгадыванию кроссвордов» продолжается, встречайте кроссворд №2. Быстрее разгадывайте и присылайте свои ответы мне на почту.

==> Начать разгадывать кроссворд №2 <==

кроссворд №2

==> Отправить ответ <==

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(1 голос, в среднем: 5 из 5)