Удаляем претензию на wmid

Привет друзья. Сегодня я хочу рассказать вам о том, как можно удалить претензию на wmid, если такова имеется. Ничего секретного я палить не буду, просто распишу алгоритм действий, который следует предпринять, если такая претензия оставлена на ваш wmid. Сразу хочу отметить, что этот способ подойдет только тем людям, которые на 100% уверены в своей правоте и могут ее доказать. Все мы ведем свой бизнес в интернете и бывают случаи, когда заказчик и исполнитель не понимают друг друга. Тогда один или второй человек, может оставить претензию на ваш wmid. Это очень плохо сказывается на вашей деловой информации, и отношение к вам становится подозрительным. От этого падают заказы, новые клиенты не появляются, а старые начинаю думать, а стоит ли продолжать с вами работу? И вы можете быть абсолютно правы, претензия эта ложная, но клиентам этого не докажешь.

Если у вас возникла такая ситуация, вас обвиняют в чем-то, возможно даже подставляют, и претензия уже оставлена, следует немедленно предпринимать действия описанные ниже.

Для начала, проверьте информацию, есть ли у заявителя доказательства – переписка по внутреннему чату кипера, заключенные Арбитражные контракты, бумажные договора.

Следующий пункт, на который стоит обратить внимание, это уровень вашего аттестата и уровень аттестата заявителя. Чем этот уровень выше у вас, тем это лучше для разрешения спора в вашу пользу. Могу вас точно заверить, что если на вас поступит претензия и уровень вашего аттестата будет – Псевдоним, с вами даже никто не станет разговаривать. Но если вы имеете Персональный аттестат, высокий BL, то это совсем другая история и шансы на благополучный исход вырастают в разы.

Итак, вы уверены в своей правоте, ваш уровень аттестата позволяет вести разбирательства дальше, тогда приступаем непосредственно к шагам по удалению претензии.

1) Переходим по ссылке http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims.asp?wmid=123456789987 (вместо 123456789987 вставляем свой wmid )

2) Проходите процедуру авторизации (слева вверху жмете ссылку Войти)

3) Смотрите на сам текст претензии и даете обоснованный комментарий в свою защиту (правила комментирования есть под формой). Четко и по делу опишите свой комментарий, чтобы Арбитраж сразу понял, о чем идет речь.

4) Переходите по ссылке https://support.wmtransfer.com/asp/services.asp, проводите авторизацию и создаете новое сообщение в Арбитраж.

Как пример вы можете использовать вот такой шаблон обращения:

Здравствуйте, мой WMID – "вписуете номер своего wmid", меня зовут "ваше имя". На меня была оставлена ложная претензия, скорее всего с целью банальной подставы. Мной к ней оставлен комментарий. Прошу Вас рассмотреть претензию и мой комментарий к ней и удалить претензию по причине того, что она ложная.

После того, как претензия оставлена, вам следует ожидать решения Арбитража. Вам могут быть заданы дополнительные вопросы, предъявление каких-то доказательств и т.д. Всегда отвечайте правдиво.

По результатам проверки вашего обращения, претензия либо удаляется (переносится в архив), либо же она остается и дальше.

Наш «Марафон по разгадыванию кроссвордов» продолжается, встречайте кроссворд №2. Быстрее разгадывайте и присылайте свои ответы мне на почту.